Assistente de Canais e Receitas - São Paulo

MALAI MANSO HOTEL RESORT S.A.

São Paulo - SP

1 posição

Elegível para PCD

Integral

CLT
Presencial
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Turismo
Comercial

Responsável por apoiar a área de Canais e Receitas na gestão estratégica e operacional dos canais eletrônicos de venda. Atua com análise de desempenho, elaboração de relatórios, gestão de tarifas e conteúdos, assegurando a acuracidade das informações e a correta integração entre sistemas. Colabora com equipes multidisciplinares para propor soluções baseadas em dados e otimizar a performance comercial da empresa.

  • Elaboração de Relatórios e Análises:
    Apoiar o departamento de Canais e Receitas na construção de relatórios diários com indicadores de desempenho (KPIs);
    Realizar análises críticas dos resultados obtidos, identificando desvios e oportunidades de melhoria.
  • Gestão de Prioridades e Prazos:
    Organizar e priorizar demandas em um ambiente dinâmico e com alta rotatividade de tarefas;
    Assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos, mantendo a qualidade e consistência das entregas.
  • Colaboração Interdisciplinar:
    Atuar em conjunto com equipes multidisciplinares (comercial, marketing, TI, operação) para identificar necessidades analíticas;
    Desenvolver soluções baseadas em dados que contribuam com a performance dos canais de venda.
  • Gestão de Tarifas e Conteúdos:
    Auxiliar na configuração e atualização de tarifas, disponibilidade e conteúdos promocionais nos canais eletrônicos;
    Garantir que todas as informações estejam consistentes e alinhadas com a estratégia comercial vigente.
  • Monitoramento de Canais Digitais (OTAs):
    Acompanhar o desempenho de canais como Booking, Expedia, Decolar, entre outros;
    Propor ajustes estratégicos com foco em rentabilidade e visibilidade.
  • Integração de Sistemas:
    Garantir a correta integração entre o Channel Manager, o PMS (Property Management System) e demais sistemas da operação;
    Atuar preventivamente na identificação e resolução de inconsistências sistêmicas.
  • Gestão de Conteúdo nas Plataformas:
    Cadastrar, revisar e manter descrições, imagens, políticas comerciais e demais conteúdos nas OTAs e plataformas parceiras;
    Assegurar o alinhamento das informações com a marca e com a proposta de valor da empresa.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Experiência em ferramentas de BI - Intermediário
  • Domínio do Sistema VHF - Intermediário
  • Experiência anterior em Hotelaria - Intermediário
  • Domínio Sistema Distribuição Omnibees - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Prêmio Assiduidade e Conduta
  • Convênio com Instituições de Ensino
  • Presente Aniversário
  • Vale refeição

Localização

Alameda Joaquim Eugênio de Lima, Jardim Paulista, São Paulo - SP, Brasil, 01403-000