Gerente de Contas MICE - São Paulo

MALAI MANSO HOTEL RESORT S.A.

São Paulo - SP

1 posição

Elegível para PCD

Integral

CLT
Presencial
Especialista
Principal
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Comercial
Turismo

Responsável por identificar, prospectar, negociar e gerenciar contas do segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), assegurando o fechamento de contratos de eventos corporativos, grupos e viagens de incentivo. Atua de forma estratégica para fortalecer a marca no segmento, fidelizar clientes e alcançar as metas comerciais estabelecidas, garantindo uma experiência de excelência desde a pré-venda até o pós-evento.

  • Prospectar e desenvolver relacionamento com agências de eventos, operadoras, empresas e associações do segmento MICE.
  • Negociar propostas comerciais, elaborar contratos e acompanhar a execução dos eventos em conjunto com as áreas operacionais.
  • Participar de feiras, eventos e rodadas de negócios para promoção do empreendimento e captação de novos negócios.
  • Acompanhar o mercado, identificar tendências e oportunidades no segmento corporativo e de eventos.
  • Alinhar com os departamentos internos as necessidades e detalhes dos eventos para garantir a entrega conforme o prometido.
  • Garantir a satisfação do cliente por meio de follow-ups e atendimento personalizado.
  • Monitorar indicadores de performance (número de eventos, receita gerada, taxa de conversão de propostas, etc.).
  • Alimentar o CRM e manter o histórico atualizado das negociações e atendimentos.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Pós Graduação
  • MBA

Habilidade Técnica

  • Negociação comercial B2B - Avançado
  • Gestão de pipeline de vendas - Avançado
  • CRM e análise de dados comerciais - Avançado
  • Conhecimento técnico em eventos - Avançado
  • Relacionamento com agências e operadoras - Avançado

Benefícios

  • Seguro de vida
  • Presente Aniversário
  • Prêmio Assiduidade e Conduta
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio com Instituições de Ensino
  • Cartão Refeição
  • Auxílio creche

Localização

Alameda Joaquim Eugênio de Lima, Jardim Paulista, São Paulo - SP, Brasil, 01403-000